受付に言いたいけど高圧的すぎます
- Q.
- ローションの件にしろ、なんにせよ受付の店員が高圧的すぎて言えない環境です。
愛想よくしろとは思いませんが最低限喧嘩腰じゃなく一般的な対応にしてから、受付に直接ご意見を…とか言って欲しいです。
自分が見たのは制限時間が迫っている方がシャワーに並んでいるときにそんな時間まったくないんで！早く着替えて！ってすごい言い方をしてました。時間狭ってたり過ぎてる人が悪いのも分かりますが、言い方って言うのがあると思いました。
そんな状況でローションの件なんて言ったら何言われるかわかりません。。。
どこの発展場行ってもさすがにあんなローションは絶対ないと思いますし、ほんとにスタンダードな粘度のあるものにしてもらいたいです。入れ替えのご苦労もわかりますが、せっかく行ってもあれじゃ、、、
- A.
- ローションに関して2025年2月より渋谷体育倉庫と全く同じ物を使用しております。
無料サービスで設置してるローションに対してありえないと感じられるお客様には、受付でミニぺぺローションを500円で販売スタートしましたのでご購入いただけます。
スタッフの言動についてですが時間超過のお客様に対して高圧的になる事はあってはなりませんので、今後時間超過の方に対し店内での注意ではなく追加料金を請求し次回から入場不可、スタッフが注意をしないといけないような方の入場は今後お断りします。
週末と祝日の時間設定をしっかりチェックするのは、ロッカー満員で寒い中並んでいただいてるお客様に対して申し訳なく思う事ですので何卒ご理解の程よろしくお願いします。
